项目采购需求一、采购清单服务名称数量（单位）鄱阳县卫生健康委员会2025年物业管理服务采购项目1年二、秩序维护和保洁服务内容一、保洁服务范围、时间及内容1、负责办公楼1—8楼的大厅、会议室、走廊、楼梯、卫生间等内外区域（大院及篮球场）的卫生清扫保洁工作对区域内的生活垃圾、及医疗垃圾进行及时清运，保持绿化带内无白色垃圾。2、保洁工作时间：早上7点至下午18点。（工作期间注意仪表和文明礼貌）3、每日上下午上班前一个小时湿拖楼内地面一次，并做到随脏随拖、随脏随扫及时更换垃圾桶上的垃圾袋，装满随时更换。4、每日上下午上班前一个小时将卫生间清洗一次，并做到随脏随洗、随时清倒垃圾，放置香薰类卫生香除臭（异）味，确保卫生间无异味。5、电梯地面保持平整无尘，平时经常打扫，电梯内红胶毯及时清洗。电梯内壁不锈钢每天擦净，保持无手印、污渍、灰尘，每周用不锈钢保养剂进行保养，减少氧化、锈蚀的程度，保持光亮、洁净。6、每日湿拖楼道一次，抹净扶手栏杆上面灰尘，发现香口胶、痰渍、烟头等及时清除。7、对大厅天花板、玻璃及高等处物品灰尘做到随脏随擦。保持天花板无蜘蛛网、无灰尘，玻璃明亮、洁净。8、对各层会议室、活动室每周例行打扫一次，使用前办公室提前通知进行打扫，要做到随时结束随时清扫并保持桌椅的摆放整齐。9、负责各会议室、活动室的开水供应，要做到使用前开水已备好。10、除定时、定点清扫外，要做到随时巡回检查，发现卫生不达标随时清扫。二、秩序维护服务时间及内容1、大门秩序员工作时间：白班6：00-18:00，晚班18:00-次日7:00，其工作职责对办公楼区域24小时值守工作及巡逻管理，并对进出车辆进行管理和疏导，保持出入口环境整洁、有序、道路畅通，门卫室时刻保持环境卫生整洁。2、办公大楼大院秩序员工作时间：早上7点至下午19点，其工作职责维护好上班人员及外来办事人员车辆的停放秩序，对停车场和物业辖区内发生的车辆事故及交通设施损坏及时保护现场，妥善处理并报告，协助卫健委做好善后处理。3、办公大楼大厅内秩序员工作时间：早上7点至下午19点，负责进出人员登记及环境维护等相关工作。4、上班时间原则上是周一至周日，所有工作人员佩戴统一标志，穿戴统一制服。佩戴规范，仪容仪表规范整齐，文明执勤，训练有素，言语规范，认真负责。三、物业秩序维护和保洁质量标准序号日常清洁工作标准1所有过道、楼梯地面每天循环清扫，保持地面无垃圾、纸屑、烟头、无水渍，并每天拖地二次，平时发现污渍、垃圾及时处理，保持光洁明亮。2擦净所有玻璃门、问询台，发现手印、污渍及时清理干净。3擦净所有垃圾筒、烟灰缸，及时清理垃圾，保持垃圾不超过筒身1/2处。4电梯地面保持平整无尘，平时经常打扫，电梯内红胶毯及时清洗。电梯内壁不锈钢每天擦净，保持无手印、污渍、灰尘，每周用不锈钢保养剂进行保养，减少氧化、锈蚀的程度，保持光亮、洁净。5每日清扫走廊通道，抹净扶手栏杆，地角线上面灰尘，地面梯阶每天拖一遍，发现香口胶、痰渍等及时清除。6擦净所有大理石、木板墙面，每天一次。擦净所有消防栓、消防器材，每天一次，每月全面清洁一次。过道天花、墙角每周清扫一次，平时发现蛛网及时处理。7所有瓷砖地面每天拖洗一次，每周用清洁剂彻底清洗一次，保持地面光洁明亮。所有通道出口指示灯牌、应急灯，每周清洁一次，保持无灰尘、无蛛网，明亮透洁。所有通道门窗，每天擦抹灰尘至少一次。8除花盆内垃圾杂物，抹净灰尘，植物叶子经常抹尘，保持干净，按要求定期浇水。9所有云石地面、花岗石地面、再造花岗石地面每月进行抛光一次，每季进行一次晶面处理，平时每天拖地，每周清洗一次。10所有垃圾袋装化处理，垃圾捅垃圾每天清倒两遍。大宗垃圾及时清运11所有楼层的走廊灯罩每三个月清洗一次。2、公共洗手间清洁保养3、室外部分日常清洁保养（包括大楼外围的道路、停车场、绿化带等）序号日常清洁工作标准1每天清扫道路地面垃圾杂物及污水迹，不停巡视，发现脏物废品及时处理。保持外围干净、整洁。2对绿化带进行重点巡查，及时清扫果皮、废纸等杂物、垃圾，使休息者居坐而安。3及时收集垃圾，将垃圾放在指定地点。清运时密封装置，确保无飘洒和滴水现象，及时清洗垃圾筒外表及内面，保持干净、无异味、无满溢。4抹净路牌、标识、消防箱、电表箱、水表箱外围灯柱表面上的灰尘，及时处理违章乱贴的海报、小广告及污迹。5每月清除一次卫生死角，如雨水管处、下水道口等，雨季加强力度清理，以防堵塞，同时防止孳生蚊蝇。每月清理一次沙井、排水沟、水池雨水槽内、阴沟、排洪沟、污水井杂物，确保其内无杂物。如发现堵塞，及时疏通。6协助保安搞好治安工作，如发现可疑人员及时通报保安。序号日常清洁工作标准1拖洗所有洗手间地面，抹净洁具、门框、隔板、墙身，每天循环2--3次，保持无灰尘、无水渍、无垃圾、无异味。2擦洗洗手盆、洗手台、镜子、干手器，保持无水渍、污渍，洗手液随时更换、补充，洗手台每月抛光保养一次。3放置香球，循环检查，发现没有及时补充，补充洗手液，适时喷洒空气清新剂。（不提供卫生间用纸）4每周一次全面大清洗墙面瓷砖，地面用清洁剂刷洗，天花擦净，灯具、风口抹尘，保持干净，无污渍，洁具每周用消毒药剂消毒两次，整体卫生间全面消毒，每月一次。5垃圾桶清倒垃圾，更换垃圾袋，并运到指定地点堆放，每天多次，地面平时循环拖扫，保持干燥、洁净。6保持所有下水道畅通，发现有堵塞，及时处理。7对区内各种设施进行抹尘和清洗，花坛、路灯每天抹尘，各眼见手及之处保持无灰尘、无垃圾、无污渍。4、日常清洁特殊服务1、进场之初，供应商需组织人员对清洁范围内的所有区域作一次深入彻底的全面清洁。2、供应商需设置机动组，任何紧急情况，突击清洁，将随时组织大量人员突击协助。3、本着友好合作之原则，供应商定期配合采购人对绿化带内杂草就行清理，对机关大楼内照明系统的简单维修予以协助！四、商务条款（一）质量保证11成交服务商需每月将工作量上报给采购人，如出现问题需提供解决方案并采取相应措施解决问题。12成交服务商需在响应文件中提供服务质量承诺及其服务期承诺，其它售后服务承诺属于本合同的一部分，如果有不同约定的，以服务水平和层级更高的为准。13成交服务商需驻派一名物业经理承诺在一小时内到达服务地点。（三）付款方式付款方式：分两次付款，每半年付款50%。（采购人付款前，成交服务商都需开具依法纳税的服务费发票）（四）服务地点采购人指定地点。（五）服务期限服务期限为1年。（六）其他61服务商须承诺自行解决本项目出现的内部劳资、工伤等纠纷，遵守国家相关法律法规。62本项目需求人员配置需合理，岗位分明，责任到位，由于成交服务商聘用的人员原因导致严重事故，对出现重大失职、渎职造成恶劣影响后果的，采购人有权单方面终止合同，成交服务商须赔偿采购人全部损失。注：以上商务条款为必须满足项，否则作无效响应处理。